Nasze podejście

Bezpieczeństwo bez mglistych obietnic.

Oto konkretne zabezpieczenia i decyzje dotyczące danych, na których dziś opiera się usługa.

Szyfrowane połączenia i baza danych

Każde połączenie jest szyfrowane protokołem TLS 1.2 lub nowszym. Baza danych, w której są zgłoszenia i zebrany kontekst, jest szyfrowana w spoczynku algorytmem AES-256. Zrzuty ekranu i nagrania są przechowywane na serwerze w UE (Finlandia), do którego dostęp mają tylko upoważnione osoby.

Tylko kontekst, którego potrzebuje usługa

SnapFeed przechowuje treść zgłoszeń, adresy URL stron i dane techniczne, takie jak przeglądarka, system operacyjny i rozmiar ekranu. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklamy.

Prawa do prywatności w standardzie

Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, eksportu lub usunięcia. Nasze procesy ochrony prywatności są zaprojektowane z myślą o wymogach RODO.

Kontrolowana infrastruktura

Baza danych działa w Supabase w UE (Irlandia), a pliki na serwerze Hetzner w UE (Finlandia). Dostęp mają tylko systemy i osoby niezbędne do działania usługi. Listę dostawców zawiera polityka prywatności.

Dostęp do konta i projektów

Dane w panelu są dostępne tylko po zalogowaniu na konto. Projekt może też wymagać klucza dostępu, zanim klient prześle uwagi przez widget.

Twoje prawa do danych

Twoje dane pozostają pod Twoją kontrolą.

W sprawie konta lub prywatności napisz na privacy@snapfeed.app. Zanim zajmiemy się Twoją prośbą, możemy potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości.

  • Poproś o kopię danych osobowych powiązanych z Twoim kontem
  • Wyeksportuj zgłoszenia do pliku CSV
  • Usuń zgłoszenia, projekty albo swoje konto
  • Poproś o sprostowanie danych osobowych lub ograniczenie ich wykorzystania